Vorstellen und Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen
Termine vereinbaren / Aussendienstunterstützung
After Sales Services / Nachfassaktionen
Marktanalysen
Messeeinladungen
Adressen qualifizieren
Abogewinnung und Rückgewinnung

Vorstellung und Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen
Wir übernehmen in Ihrem Namen die Aufgaben Ihres Vertriebsbeauftragten und bieten Ihre Dienstleistungen oder Produkte direkt am Telefon an. Unser qualifiziertes Personal wird individuell auf den von Ihnen gewünschten Servicegrad geschult, um kompetent und erfolgreich aufzutreten.

Termine vereinbaren / Aussendienstunterstützung
Für Ihre Vertriebsbeauftragten vereinbaren wir Besuchs- oder Vorführtermine für Beratungs- und Verkaufsgespräche. Durch die Kontaktreports erhalten Sie alle notwendigen Informationen für die Gesprächsvorbereitung.

After Sales Services / Nachfassaktionen
Kunden binden und reaktivieren - Kundenzufriedenheitsbefragungen. Es gibt eine Vielzahl von Gründen für ein Telefonat mit Ihren Kunden. Wir fragen nach der Zufriedenheit mit Services und Produkten, nach den Wünschen Ihrer Kunden oder dem Grund für die Kaufzurückhaltung. Sie werden erstaunt sein über die positive Reaktion der Angesprochenen und die Informationen, die Sie für die Marketing- und Vertriebsplanung erhalten. Lassen Sie doch die Leistungsstärke Ihrer Mitarbeiter durch die Zufriedenheit Ihrer Kunden messen.

Marktanalysen
Wie werden Ihre Produkte und Dienstleistungen vom Kunden beurteilt? Wie wird Ihr neues Produkt, Ihre neue Dienstleistung vom Markt aufgenommen? Wir erstellen für Sie Interviewbögen und ermitteln zuverlässige Informationen für Ihre Marketingplanung.

Messeeinladungen
Ausstellungen, Messen und Vortragsveranstaltungen verursachen hohe Kosten. Mit gezielten und persönlichen Einladungen, sowie telefonischen Nachfassaktionen erhöhen Sie die Besucherfrequenz, minimieren den Streuverlust und die Kosten pro Besucher. Alle Kundeninformationen können statistisch ausgewertet werden. Ihre Zielsetzung ist unsere Verpflichtung, unsere Konzeption und Durchführung ist Ihre Sicherheit.

Adressen qualifizieren
Prüfung Ihrer Adressen im Vorfeld einer Aktion, Ermittlung der Namen und Funktionen aller Entscheider, damit Ihre Botschaft bei dem Entscheider, Anwender, Einkäufer, Berater und den Multiplikatoren ankommt.

Abogewinnung und Rückgewinnung
Der Wettbewerb im Verlagsgeschäft ist groß. Die Gewinnung von Abonnementen per Telefonmarketing hat sich in den letzen Jahren als sehr erfolgreich erwiesen. Ebenso die Rückgewinnung ehemaliger Abo-Kunden. Nutzen Sie diese Möglichkeit des aktiven Telemarketings, um Ihre Abonnementen-Zahl effektiv und schnell zu erhöhen.